Di mysgame, privasi anda bukan sekadar janji — ia adalah teras operasi kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Komitmen Kami: mysgame tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang nyata. Data anda adalah milik anda — kami hanya mengurusnya dengan amanah.
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh mysgame ("Platform", "kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami, termasuk laman web https://mysgame.onl, aplikasi mudah alih mysgame, dan semua saluran perkhidmatan berkaitan.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga. Oleh itu, kami komited untuk mengendalikan data peribadi anda dengan tahap ketelitian, ketelusan, dan keselamatan yang tertinggi — selaras sepenuhnya dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian industri antarabangsa.
Dasar ini menerangkan apakah data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami melindunginya, dan apakah hak-hak yang anda miliki berkaitan data tersebut. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan setelah membaca dokumen ini, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu.
mysgame hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat dan cekap. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/pasport | Pengesahan KYC, pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat | Komunikasi perkhidmatan, notifikasi |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, e-dompet, rekod transaksi | Pemprosesan pembayaran, pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, peranti, OS | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah pertaruhan, pilihan permainan, log aktiviti | Peningkatan perkhidmatan, pematuhan |
| Data Komunikasi | Surat-menyurat sokongan, maklum balas | Penyelesaian isu, peningkatan kualiti |
Kami tidak mengumpul sebarang data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik, atau kepercayaan agama. Data biometrik hanya dikumpul jika dikehendaki oleh undang-undang atau dengan kebenaran nyata anda.
Setiap keping data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. mysgame tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Setiap pemprosesan data peribadi di mysgame mempunyai asas undang-undang yang kukuh di bawah PDPA Malaysia. Kami memproses data anda berdasarkan satu atau lebih asas berikut:
Anda berhak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa. Pengeluaran balik persetujuan tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum pengeluaran balik tersebut.
mysgame tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak-pihak tertentu untuk memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda dari mysgame tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang mengikat. Mereka hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.
mysgame melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran, atau penyalahgunaan. Langkah-langkah keselamatan kami merangkumi:
Walaupun kami menggunakan langkah-langkah keselamatan bertaraf industri, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda turut memainkan peranan penting — jangan kongsi kata laluan anda dan pastikan e-mel akaun anda selamat.
mysgame hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang telah dinyatakan, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang. Panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dinyahnamakan (anonymised) menggunakan kaedah yang diluluskan oleh industri supaya ia tidak dapat dikaitkan semula dengan anda.
Di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. mysgame komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini tanpa sebarang gangguan:
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda. Hubungi pasukan DPO kami untuk melaksanakan mana-mana hak di bawah ini.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh 21 hari bekerja selepas permintaan diterima.
Sekiranya data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Kemas kini maklumat asas boleh dilakukan terus melalui tetapan akaun anda.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang sedang berkuat kuasa.
Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa pertikaian mengenai ketepatan data.
Anda boleh meminta salinan data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain mengikut pilihan anda.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Kami akan menghentikan pemprosesan tersebut serta-merta.
mysgame menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa penyahaktifan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.
mysgame tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tertarget. Kami tidak berkongsi data penjejakan anda dengan rangkaian pengiklanan.
mysgame adalah platform yang khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan menghapuskan data tersebut serta-merta dan menamatkan akaun berkenaan tanpa sebarang tangguhan.
Sekiranya anda mendapati bahawa anak anda telah mendaftar akaun di mysgame, sila hubungi pasukan sokongan kami segera dengan bukti berkaitan untuk tindakan pantas diambil.
mysgame berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa apabila versi terkini diterbitkan di laman web kami.
Untuk pindaan yang ketara yang menjejaskan hak-hak anda secara material, mysgame akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi menonjol dalam aplikasi sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, memberikan anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan tersebut.
Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak privasi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) mysgame sedia membantu anda. Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 3 hari bekerja.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami terhadap aduan privasi, anda berhak untuk membawa aduan tersebut kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah PDPA 2010.
Lebih daripada sekadar dasar bertulis — berikut adalah komitmen sebenar yang kami laksanakan setiap hari
Data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan dijual, disewa, atau diperdagangkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Ini bukan sekadar janji — ia adalah dasar operasi teras kami.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan mysgame dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Semua amalan pengendalian data mysgame dirangka dan diaudit untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami mempunyai Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang berdedikasi.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan — tiada lebih. Setiap jenis data yang dikumpul mempunyai justifikasi yang jelas dan tujuan yang ditetapkan.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadamkan, atau memindahkan data peribadi anda. Proses pelaksanaan hak ini dibuat semudah mungkin — tiada birokrasi yang menyusahkan.
Infrastruktur keselamatan dan amalan perlindungan data mysgame diaudit secara berkala oleh firma pihak ketiga bebas yang diiktiraf, memastikan piawaian tertinggi sentiasa dikekalkan.
Data anda selamat bersama mysgame. Lebih 500,000 pemain Malaysia telah mempercayai kami — sertai mereka hari ini dan nikmati pengalaman bermain terbaik dengan ketenangan fikiran yang lengkap.
Daftar percuma · Data Dilindungi PDPA · Untuk Pemain Malaysia 18+